Política de reembolso
CAMBIOS
EN CASO DE FALLA
Si el producto que compraste presenta alguna falla de fábrica, puedes solicitar un cambio del producto dentro de 10 días desde la fecha de compra.
EN CASO DE CAMBIO
Puedes solicitar un cambio dentro de 10 días desde la fecha de compra.
Para hacer efectivo el cambio debes contactarte con nosotros, indicar el producto que quieres cambiar para ver disponibilidad y coordinar el cambio, en primera instancia hacer devolución del producto enviándolo de vuelta a nuestra oficina comercial. El costo de despacho será cancelado por el cliente.
Para hacer efectiva la garantía debes ponerte en contacto con nosotros enviando un mensaje por Whatsapp al +569 91265682
Consideraciones:
*Para todos los efectos de cambio, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
*Los productos comprados en promoción u Ofertas, NO tienen cambio de producto NI devolución de dinero.
*Para poder hacer el cambio del producto debes enviarlo SIN USO, SIN OLORES NI MANCHAS. Si el producto no cumple con estas condiciones no será aceptado y será devuelto al remitente.